Se muncește de zor la acreditarea Spitalului Județean de Urgență Giurgiu, unitate sanitară care, în luna februarie, a primit „vizita” evaluatorilor trimiși de ANMCS (autoritatea emitentă a clasificării unităților sanitare) pentru acreditare.
Cinci zile s-au plimbat prin spital evaluatorii, i-au luat la întrebări pe angajații Spitalului (nu vă imaginați că erau interviuri elaborate, ci doar niște chestionare de verificare a satisfacției), dar și pe câțiva dintre pacienții internați.
Anunțul începerii evaluării a fost făcut de către managerul SJU, Elena Dinu, în fața presei giurgiuvene.
„Este prima dată când intrăm în proces de evaluare în vederea acreditării. Am primit, după o săptămână (n.r. – în primele zile ale lunii martie) pre-raportul, care cuprinde inclusiv neconformitățile găsite de evaluatori. În acest pre-raport, au fost identificate un număr de 290 de neconformități, și vă voi explica și de ce este un număr așa de mare. Dacă unul dintre indicatori era conform pe toate secțiile, dar neconform pe una singură, ducea la invalidarea indicatorului pe toate secțiile. Probabil că vom mai reduce din acest număr, pentru că procesul de evaluare nu constă doar în numărarea unor indicatori. Ponderea lor în evaluare este diferită, așa că vom aștepta calificativul final. Neoficial, scorul pe care îl avem noi este apropiat de al altor spitale județene de urgență din țară. Dar, vom vedea ce se întâmplă când vom primi raportul, probabil peste cinci-șase luni”, a mai declarat Elena Dinu.
Printre neconformitățile constatate de membrii comisiei de evaluare, pe lângă proceduri și managementul calității (abia de circa o lună de zile este un angajat pe acest serviciu la SJU Giurgiu), evaluatorii au constatat, la UPU, lipsa…heliportului! O altă neregulă a fost legată de faptul că imaginile din radiologie nu ajung în timp real pe secții, Elena Dinu explicând că acest lucru este aproape imposibil, deoarece aparatura pe care o deține Imagistica din Spital nu este dotată cu acest „serviciu”, așa cum se întâmplă cu Laboratorul.
„Suntem, așa cum spuneam, la nivelul județenelor de urgență. Acum, în funcție de punctaj, vom primi și certificatul de acreditare, iar aici sper ca măcare să primim „acreditat cu grad înalt de încredere”. Noi vom avea un program de conformitate, vom fi monitorizați, și sper să putem realiza cât mai multe din obiectivele respective!”, a mai precizat Elena Dinu.
Oana Călin
